Wie können wir heute helfen?
Wir beantworten jede Anfrage persönlich. Keine Support-Chatbots: wenn du schreibst, antwortet ein echtes Teammitglied in unter 24 Geschäftsstunden.
Installation und erster Start
- macOS- und Windows-Downloads unter /download
- Installer benötigt keine Admin-Rechte
- Der erste Login führt zur offiziellen Shopify-Autorisierung
Shopify verbinden (authentifizierter MCP)
MercaderIA nutzt Shopifys offiziellen MCP-Connector. Eine einzige Autorisierung, wie jede App im Shopify App Store. Keine API-Keys, keine Tokens.
Häufige Probleme
- macOS öffnet nicht: Rechtsklick → Öffnen, einmal
- Verbindet nicht mit Shopify: Admin-Rechte prüfen
- Lizenz verloren: wir senden sie an die Kauf-E-Mail
Direkter Kontakt
Schreibe an soporte@mercaderia.co oder via /contacto. Antwort in unter 24 Geschäftsstunden.
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