法務

返金ポリシー

MercaderIA は返金を行いません。即時提供のデジタルソフトのため、すべての販売は最終です。最終更新:2026-08-05。

すべての販売は最終です

決済が確定すると、ライセンスキーとインストーラーが即時に提供されます。即時に提供・利用される商品は「返品」できないため、全額・一部を問わず返金は行いません。

この方針の理由

ダウンロードソフトやデジタルコンテンツに対する大手テック企業の運用と同じです。Apple App Store、Google Play、Microsoft Store はダウンロード後の購入を最終として扱います。提供済みのファイルは回収できず、この方針により不正コストを価格に上乗せせず、公正な単一価格を維持できます。

購入前に確認する方法

  • サイト上の完全な製品デモ。
  • 登録不要のステップバイステップ導入ガイド。
  • 購入前の質問は todo@mercaderia.co へ。決済前に回答します。
  • 月額プラン:最も負担の少ない試用方法。

月額プランの解約

アカウントからいつでも解約できます。解約により次回請求が停止し、支払済み期間は終了まで有効で日割り返金はありません。

例外

二重請求や当社起因の請求エラーのみ確認します。取引 ID を添えて 7 日以内に todo@mercaderia.co までご連絡ください。

同意

決済前に、利用規約・プライバシーポリシー・本返金不可ポリシーを読んで同意する旨のチェックが必要です。

購入前のご質問は?

todo@mercaderia.co へご連絡ください。決済前に回答します。