Guia de instalação

Instale o MercaderIA passo a passo

Sem conhecimento técnico. Dizemos exatamente o que você vai ver na tela em cada momento e o que fazer se não vir. Se algo parecer estranho, quase sempre é normal: explicamos na hora certa.

O MercaderIA se apoia em quatro peças. Você não precisa entender como funcionam, só que estejam lá:

  • Node.js: O motor que faz as ferramentas funcionarem por baixo.
  • Git: Um utilitário que essas ferramentas usam internamente.
  • Claude Code: A inteligência artificial que vai trabalhar na sua loja.
  • MercaderIA: O sistema agêntico que automatiza a sua loja inteira.

O mais importante desta página inteira

O MercaderIA instala Git e Claude Code por você, mas o Node.js você precisa instalar antes. Se pular essa ordem, o app vai dizer que falta algo. Comece pelo passo 1.

Isso vem antes de baixar o MercaderIA. Entre no site oficial e baixe a versão marcada como LTS.

Baixar Node.js LTS

LTS quer dizer “versão estável com suporte longo”. Se vir dois botões, escolha sempre o LTS, nunca o “Current”.

Na instalação: avançar, avançar, avançar. Não mude nada, aceite tudo como está.

Feche todos os terminais e reinicie o computador

Se é a primeira vez que instala o Node, reinicie a máquina. O sistema demora a “perceber” que há um programa novo, e reiniciar é a forma infalível de fazê-lo perceber. Isso evita o erro mais comum de toda a instalação.

Confira se funcionou:

Abra o Terminal (explicamos como no passo 2) e digite:

zsh — Terminal
node --version

Deve responder algo como v22.14.0. Se responder, está pronto.

Se disser “command not found: node”, não ficou instalado ou você não reiniciou: reinicie e tente de novo.

O terminal é uma janela onde você escreve ordens em texto, pressiona Enter e o programa responde. Só isso. Você não vai quebrar nada.

macOS

  1. Pressione Cmd + Espaço.
  2. Digite terminal.
  3. Pressione Enter.

Windows

  1. Pressione a tecla Windows.
  2. Digite powershell.
  3. Abra o Windows PowerShell.
maria@MacBook ~ % node --version
v22.14.0
maria@MacBook ~ % 

A janela preta ou azul cheia de texto é completamente normal: é assim que um terminal recém-aberto aparece.

Copiar e colar é permitido (e recomendado)

Não precisa digitar nada à mão. Use o botão Copiar de cada bloco deste guia e cole no terminal com Cmd + V.

Dica para o futuro: se um dia o terminal pedir uma senha, nada aparece enquanto você digita — nem pontos nem asteriscos. É proteção, não está quebrado. Com o MercaderIA não vai acontecer, mas é bom saber.

Há dois caminhos. Os dois valem:

Opção A — manualmente pelo terminal (recomendada)

Abra o Terminal e cole esta linha:

zsh — Terminal
curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash

Opção B — deixe o MercaderIA fazer

Ao abrir o MercaderIA pela primeira vez, um assistente detecta o que falta e instala Git e Claude Code sozinho. É o mais fácil, mas às vezes demora a propagar e é preciso fechar e reabrir o app para ele reconhecer. Reiniciando o computador ou esperando alguns minutos tudo se conecta sozinho. Isso só acontece no começo: nunca mais se repete depois de conectado.

Vai passar bastante texto na tela. É normal. Terminou quando a linha onde se escreve aparece de novo ($).

Depois de instalar o Claude Code, você escreve claude no terminal e ele responde:

zsh: command not found: claude

Calma: é o esperado, não é uma falha estranha. O programa está instalado, mas ficou numa pasta que o terminal não tem na lista de lugares onde procurar. É como ter o livro em casa mas não na estante onde você sempre olha: é preciso dizer ao computador onde ele está.

macOS — cole estas duas linhas, uma depois da outra:

zsh — Terminal
echo 'export PATH="$HOME/.local/bin:$PATH"' >> ~/.zshrc

zsh — Terminal
source ~/.zshrc

A primeira adiciona a pasta à lista de forma permanente (por exemplo /Users/maria/.local/bin). A segunda faz o terminal perceber na hora, sem reiniciar.

Confira com:

zsh — Terminal
claude --version

Se mesmo assim não funcionar, nada grave

O MercaderIA procura o programa em várias pastas diferentes e costuma encontrá-lo mesmo que o terminal não veja. Siga em frente e teste o app.

O Claude Code precisa de uma conta. Na primeira vez ele pede login: abre uma aba do navegador, você entra com sua conta Claude, aceita e volta ao app.

O MercaderIA abre essa aba automaticamente quando acabou de instalar o Claude Code pela primeira vez. Se você já tinha o Claude instalado, o app supõe que já fez login e não abre. Se não for o caso, resolve abrindo o terminal e digitando:

zsh — Terminal
claude

…e seguindo o que aparecer na tela.

São duas coisas diferentes, não confunda

Você precisa de uma conta Claude com plano ativo e, à parte, uma licença do MercaderIA. Uma não inclui a outra.

Se o macOS disser que não pode verificar o desenvolvedor

Abra o .dmg e arraste o MercaderIA para a pasta Aplicativos. Se o aviso aparecer ao abrir, clique com o botão direito no app → Abrir → Abrir. Aparece porque o app ainda não está assinado pela Apple, não porque seja perigoso.

Você vai ver uma lista com Git, Claude Code e Node.js, cada um com seu estado, e o app instalando sozinho o que faltar.

  • Node.jsEncontrado — v22.14.0
  • GitInstalando…
  • Claude CodeNão encontrado

Se algo continuar como “não encontrado” depois de instalado

Feche o MercaderIA por completo e abra de novo. O app herda a lista de programas do sistema no momento em que inicia, então o que é instalado com ele aberto só aparece na próxima inicialização. Não é falha, é como funciona. Num computador onde nunca houve nada disso, é normal reiniciar o app uma ou duas vezes até tudo ficar verde.

Se a lista parecer congelada, está verificando

A verificação de cada programa espera até 10 segundos. Dê tempo.

O app vai pedir o endereço da sua loja neste formato:

endereço da loja
mitienda.myshopify.com

Atenção: é esse endereço, não o domínio bonito da sua loja. Para encontrá-lo, entre no painel da Shopify → Configurações → Domínios: ali aparece o domínio .myshopify.com, marcado como domínio interno da Shopify.

Depois o navegador abre uma tela da Shopify pedindo autorização de permissões. É uma lista longa e é normal: o assistente precisa ler e editar produtos, pedidos, estoque, envios e devoluções para trabalhar por você. Revise e aceite.

Se você já tinha conectado a loja antes

O app pode pedir autorização de novo para adicionar permissões novas de uma versão mais recente. É esperado, não é erro.

Marque cada ponto. Se os cinco estiverem prontos, já pode começar a trabalhar conversando com sua loja.

Problemas frequentes

claude: command not found / “não é reconhecido como comando”

O programa está instalado mas o terminal não sabe onde procurar. Aplique a correção do passo 4 (PATH) e teste claude --version de novo. No Windows, feche e reabra o PowerShell.

node: command not found depois de instalar o Node

Reinicie o computador. O sistema precisa reiniciar para registrar o programa novo. Depois teste node --version.

O app diz que falta algo que já instalei

Feche o MercaderIA por completo e abra de novo. O app lê o ambiente ao iniciar; o que foi instalado com ele aberto só aparece na próxima vez.

A tela de permissões da Shopify dá erro

Feche a aba e lance a conexão de novo pelo app. Se insistir, escreva para nós com uma captura de tela.

O macOS não me deixa abrir o app

Clique com o botão direito no MercaderIA em Aplicativos → Abrir → Abrir. É o aviso de app sem assinatura, não um problema real de segurança.

O Windows diz que o programa não é seguro

Mais informações → Executar assim mesmo. O SmartScreen mostra esse aviso com instaladores novos.

Num computador novo não detecta nada

É o caso normal. Ordem correta: instale o Node.js, reinicie o computador, abra o MercaderIA e deixe instalar Git e Claude Code, e reinicie o app. Tudo verde.

Ainda travado?

Escreva para nós e acompanhamos até funcionar. Conte em que passo estava e o que apareceu na tela (uma captura ajuda muito).

todo@mercaderia.co